unitels consulting ist ein modernes Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen für die Privat-Hotellerie und Gastronomie, gegründet 1996. Ein Team von praxisorientierten Hotelspezialisten hat sich verpflichtet, ihr besonderes Fachwissen professionell, ehrlich und diskret mit großem Engagement zum Erfolg ihrer Mandanten – vorwiegend Privathotels – einzusetzen.
Das Beraterteam ist eingebunden in eine Hotel-Dienstleistungsgesellschaft. Damit ist gewährleistet, dass aktuelles Know-how und zukunftsweisende Erkenntnisse vorhanden sind. Eine wichtige Voraussetzung für erfolgreiche Beratungsleistungen in einem Markt, der sich immer schneller verändert.
Das Outsourcing von Buchhaltungsleistungen wird immer wichtiger. unitels consulting hat sich auf Buchhaltungsleistungen für Einzelhotels und kleinere Hotelgruppen spezialisiert. Um die Leistung des Hotelbetriebes zu steigern und langfristig Kosten zu senken, bedarf es einer fundierten Buchhaltungs-Expertise. Die Leistung wird von hotelerfahrenen Buchhaltern erbracht – und zwar äußerst korrekt und zeitnah. Ein hotelspezifisches Berichtswesen (Uniform System of Accounts for the Lodging Industry, kurz USALI) ermöglicht einen monatlichen, abteilungsbezogenen Soll-Ist-Vergleich und dient als Steuerungsinstrument für das Hotelmanagement.
Beratungsleistungen fangen mit einem diskreten, unvoreingenommenen und offenen Gespräch an. Der erste Schritt einer Beratungsleistung ist in der Regel eine Kurzanalyse, in der die notwendige Transparenz für die nachfolgende Hotel Beratung geschaffen wird.
Wir verfügen über ausgebildete Fachleute in den verschiedensten hoteltypischen Bereichen. Als Spezialisten in kaufmännischen Bereichen wie Organisation, Buchhaltung, Einkauf, Marketing und Vertriebssteuerung können wir schnell bestehende Probleme erkennen und die richtigen Schritte empfehlen.
Unsere absolute Marktnähe hilft zudem, Veränderungsprozesse schneller zu verstehen und einzuleiten. Wenn gewünscht, stehen wir nicht nur als Hotel Berater zur Verfügung, sondern helfen auch, auf Basis eines konkreten Maßnahmenplanes, Veränderungsprozesse umzusetzen.
Statt Verpachtung wird bei Hotelbetrieben immer häufiger das Modell eines Betriebsführungsvertrages (Management) gewählt. Das Ziel bleibt immer gleich: Wirtschaftlicher Erfolg dank Know-how-Transfer eines professionellen Managementteams.
Der Aufgabenbereich von unitels ist die umfassende operative und kaufmännische Steuerung des Hotels in der Weise, dass der Eigentümer (Auftraggeber) in die Lage versetzt wird, den Hotelbetrieb ohne Eigenleistung durch unitels für sich führen zu lassen. Mit der Beauftragung des Managements ist unitels verpflichtet, alle Geschäfte, Maßnahmen, Aufgaben und Leistungen so zu erbringen, die vergleichbar der Auftraggeber erbringen müsste, wenn er das Unternehmen selbst führen würde.
Die Steuerung durch die unitels erfolgt nach dem Budget, welches mit dem Eigentümer abgestimmt und von ihm im Vorfeld genehmigt ist. Der Eigentümer kann sich aus der gesamten operativen Steuerung des Hotels zurückziehen, wenn gewünscht.
Qualitativ hochwertige Hotel-Beratung und -Dienstleistung setzt voraus, dass ein Team von Spezialisten Herausforderungen erkennt, Ziele des Mandanten klar definiert und Aufgabenstellungen präzise beschreiben kann. Der Erfolg der Hotel-Beratung und –Dienstleistung wird dann messbar, wenn die definierten Ziele eindeutig erreicht wurden.
Die Qualität in der Hotel-Beratung und -Dienstleistung wird erbracht durch ein Team von Spezialisten in den unterschiedlichen Hotelfachbereichen (Verwaltung, Organisation, Controlling, Buchhaltung, Einkauf, Marketing, Vertrieb & Reservierung), das dank ihrer Einbindung in eine Hoteldienstleistungsgruppe über aktuellste Marktdaten verfügt, Informationen zu neuesten Trends hat und Marktveränderungen rechtzeitig erkennt und aufnimmt. Dies ist gelebte Philosophie der unitels consulting und ihrem Team.
Statistische Analyse: Statistische Analyse ist die Verarbeitung und Darstellung von Daten über Nutzeraktionen und -interaktionen auf Websites und Apps (z.B. Anzahl der Seitenbesuche, Anzahl der eindeutigen Besucher, Anzahl der wiederkehrenden Besucher, Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Verweildauer, Absprungrate, Betätigung von Schaltflächen) und ggf. die Einteilung von Nutzern in Gruppen aufgrund technischer Daten über die verwendeten Softwareeinstellungen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellung, Bildschirmauflösung).
Reichweitenmessung: Reichweitenmessung ist die Besuchsaktionsauswertung durch Analyse des Nutzungsverhaltens in Bezug auf die Feststellung bestimmter Nutzeraktionen und Messung der Effektivität von Online-Werbung. Gemessen wird die Anzahl der Besucher, die z.B. durch das Anklicken von Werbeanzeigen auf Websites oder Apps gelangt sind. Darüber hinaus kann die Rate der Nutzer gemessen werden, die eine bestimmte Aktion ausführen (z.B. Registrierung für den Newsletter, Bestellung von Waren).
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